广东网络客运聚合平台上线，高德地图带你“一键直达”

过去，城际客运平台多、入口散，班次和票价信息不互通，大家常常需要在多个App和小程序之间来回切换。聚合平台上线后，全省网络客运资源被整合到统一入口，大家通过高德地图App即可一次性查看可选线路、班次、站点、票价等信息，并完成预订，实现查询、比价、购票、导航全流程一站式服务。

聚合平台的上线，标志着广东道路客运行业数字化转型迈出关键一步，也是广东省人民政府与阿里巴巴集团战略合作框架协议在文旅出行、公共服务领域深化合作的率先落地成果。

平台将全省合规客运线路集中到统一入口。大家输入出行起终点后，即可查看相关线路的班次、站点、票价等信息，减少多平台查询、反复比对的麻烦。

此次合作中，城际客运服务被直接嵌入高德地图App。大家无需跳转第三方App或线下购票，在导航、搜索的过程中，就能完成从“出行规划”到“一键购票”的闭环，城际出行变得更顺畅。

聚合平台支持统一购票入口、一键车票预订、客运线路查询和客运站点导航。除了常规班线、定制客运、互联网包车等出行产品，平台还覆盖教育、医疗、文旅、商务等多元化出行场景。

同时，平台可智能推送就近站点信息，精准引导乘客导航便捷到站候车，规范运输企业到指定站点上下客，让找车、乘车更方便，也进一步提升群众出行服务体验。

（具体操作步骤）

安全是出行服务的生命线。聚合平台所有上线班线均为依法合规运营线路，发车时刻、余票、车型等核心数据按统一标准实时接入，确保大家查询到的每一趟班次都真实有效、有据可查。

平台还建立多维度服务评估机制，对客运企业进行持续监测。服务优、口碑好的企业获得优先推送，服务差、投诉多的企业自然被市场淘汰，推动行业形成“以服务品质论英雄”的良性竞争氛围。

道路客运是公共出行的基础，也是数字化升级空间较大的领域。此次广东由交通运输厅主导搭建全省级网络客运聚合平台，是一次系统性升级。

聚合平台把分散的客运资源在统一平台上集中呈现，提升了行业信息的透明度和规范性；上线班线数据按统一标准实时接入，真实有效、有据可查，有效消除了群众与平台间的信息差。

未来，高德地图将按照广东省交通运输厅的统一部署，依托电子地图等技术手段持续完善提升平台功能，包括逐步扩大线路和站点覆盖、优化购票体验等，让群众出行更加便捷、高效、智能。